Что делать украли банковскую карту и сняли деньги
Как заставить банк вернуть деньги, которые украли мошенники с карточки: объяснение юриста
Екатерина И. На Бали воры украли мой кошелек с банковской картой. Пока я связывалась с банком и блокировала карту, мошенники уже успели где-то рассчитаться на 70 тысяч рублей. Что правильно сделать в такой ситуации? Можно ли как-то отменить эту оплату и вернуть деньги? В начале года «Виза» и «Мастеркард» ограничили обслуживание российских карт: их больше не принимают за границей.
Даже во время войны количество мошенников не уменьшается , и они пытаются завладеть чужими деньгами. Юрист Староконстантиновского бюро правовой помощи Елена Шмагалова рассказала , как действовать, если с карты исчезли деньги. В первую очередь она напомнила, что ни в коем случае нельзя называть неизвестным лицам, обычно представляемым работниками банков, свои анкетные данные, адрес места жительства, номер банковской карты, срок ее действия, CVV2-код, а также пароли, поступающие в SMS. Если же случилось так, что средства со счета исчезли, нужно составить письменное требование к банку о предоставлении информации о происшествии место и способ списания, адресата перечисления средств, способа авторизации и т. В то же время следует обратиться в правоохранительные органы с заявлением об открытии уголовного производства по факту незаконного завладения денежными средствами.
Чтобы снять средства с кредитной карты, мошенникам даже не обязательно физически ее похищать. Под видом службы безопасности банка, они входят в доверие к людям, просят назвать код, который приходит по смс. В результате, сим-карта мобильного блокируется, а деньги с банковской карты исчезают. Вернуть потерянные средства поможет адвокат по кредитам.
